![Снегоуборщик электрический GREENWORKS SN 2300 [2602707]](/upload/resize_cache/iblock/f19/gkyd5toaef375i5mbsw7smil2minq322/178_178_1/landing_snegouborochnaja_mashina_greenworks_sn_2300_elektricheskaja.jpg "Снегоуборщик электрический GREENWORKS SN 2300 [2602707]")
Будьте в курсе!
Новости, обзоры и акции
Каталог товаров
-
Снегоуборщик бензиновый HYUNDAI S 6561
56 900 руб.
-
Мотоблок дизельный Aurora SPACE-YARD 1050D
115 500 руб.
-
Снегоуборщик электрический GREENWORKS SN 2300 [2602707]
15 400 руб.
-
Газонокосилка бензиновая HUSQVARNA LC 151
39 000 руб.
-
Стабилизатор Ресанта АСН-30000/1-ЭМ
77 376 руб. 80 600 руб.
Будьте в курсе!
Новости, обзоры и акции
Возврат товаров и денег
Правила продажи товаров дистанционным способом утверждены Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская комплектация, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат товара осуществляется в пункт-выдачи по адресу: СПб, Выборгская набережная, д.55. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец осуществляет возврат денежных средств за товар без стоимости доставки, т.к. услуга доставки считается оказанной.
Для возврата товара и получения денежных средств необходимо написать «Заявление о возврате товара надлежащего качества», иметь при себе :
- документ, удостоверяющий личность
- кассовый или товарный чек.
Обращаем внимание, что есть отдельная группа товаров, которые не подлежат обмен и возврату. Эта группа товаров перечислена в одном из нормативных актов - «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).
Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ), в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 (пятнадцати) дней со дня передачи потребителю такого товара.
Заключение(акт) сервисного центра о заводском браке в таком случае обязательно.
В случае, если покупка была произведена наличными денежными средствами в пункте-выдачи или была осуществлена доставка, возврат денежных средств осуществляется после подтверждения сервисным центром заводского брака товара. Возврат денежных средств осуществляется по адресу: СПб, Выборгская набережная, д., 55 в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения "Заявления о возврате денежных средств" Заключение(акт) сервисного центра о заводском браке в таком случае обязательно.
Обращаем внимание, что по истечении 15 календарных дней со дня передачи технически сложного товара, обмен и возврат товара не осуществляется, а производится гарантийный ремонт товара.
Если в ходе диагностики будет выявлена неисправность техники (инструмента, оборудования) по вине производителя, то недостаток устраняется за счет сервисного центра, в установленные законом сроки. В противном случае стоимость диагностики оплачивает покупатель, а ремонт, по желанию, выполняется за счёт покупателя.
Для возврата денежных средств или обмена товара необходимо написать «Заявление на возврат товара ненадлежащего качества» и предоставить:
- акт сервисного центра
- гарантийный талон
- товарный или кассовый чек
- документ, удостоверяющий личность
В случае, если покупка была оплачена банковской картой, мы вернем Вам денежные средства после подтверждения сервисным центром заводского брака товара. Возврат осуществляется на расчётный счёт, указанный в заявлении в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения "Заявления о возврате денежных средств" .
При приобретении товара по безналичному расчёту юридическими лицами, возврат денежных средств осуществляется на расчётный счет, указанный в реквизитах, после подтверждения сервисным центром заводского брака товара.
Для этого необходимо :
-
отправить на электронную почту "Заявление о возврате денежных средств"
- предоставить товарную накладную формы ТОРГ-12 и счёт-фактуру.
Если покупка была оплачена в отделениях Сбербанка или в любых других отделениях банков, возврат денежных средств осуществляется после подтверждения сервисным центром заводского брака товара. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет, указанный в "Заявлении о возврате денежных средств".
В том случае, если товар был доставлен транспортной компанией в другие регионы, то покупатель отправляет товар за наш счёт.
В том случае, если указанный товар по каким-либо причинам не подошел покупателю, не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская комплектация, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, то покупатель отправляет товар за свой счёт.